Datenschutz

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

RELAXA Property Solutions OHG

Bessemerstraße 51

12103 Berlin

Deutschland

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Webseite, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Bewerbern, zur Durchführung von Bewerbungsverfahren, zur Analyse und Optimierung unserer Webseite, zur Erfolgsmessung von Werbekampagnen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Angaben aus Kontaktformularen, hochgeladene Dateien, Bewerbungsunterlagen, Kampagnenparameter sowie technische Nutzungsdaten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung.

Soweit wir eine Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn die Verarbeitung zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn wir gesetzliche Pflichten erfüllen müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in einem sicheren und technisch stabilen Betrieb der Webseite, der Bearbeitung von Anfragen, der internen Organisation von Anliegen und der Verbesserung unserer Online-Angebote.

Bereitstellung der Webseite und Hosting

Unsere Webseite wird über Lovable bereitgestellt. Die Domain wird über IONOS verwaltet.

Beim Aufruf dieser Webseite werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Webseite angezeigt und sicher betrieben werden kann. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und übertragene Datenmengen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb der Webseite.

Hosting und Webseitenbereitstellung: Lovable

Domainverwaltung: IONOS

Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Formular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können Name, Kontaktdaten, Unternehmen, Objektangaben, Anliegen, Nachrichtentext, hochgeladene Dateien sowie technische Tracking-Informationen gehören, sofern diese übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn es um allgemeine Kommunikation geht.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anliegen-Routing und Formular-Empfänger

Auf der Kontaktseite und in Formularen können Nutzer ihr Anliegen auswählen. Je nach Anliegen wird die Anfrage intern an die zuständige E-Mail-Adresse weitergeleitet.

Mögliche Empfänger innerhalb von RELAXA sind:

  • angebot@relaxa.immo für Angebots- und Beratungsanfragen
  • mieter@relaxa.immo für Mieteranfragen
  • wohnen@relaxa.immo für Wohnungssuchen
  • karriere@relaxa.immo für Bewerbungen und Karriereanfragen
  • kontakt@relaxa.immo für sonstige Anliegen und Dienstleisteranfragen

Die Verarbeitung dient der effizienten Bearbeitung und Zuordnung Ihrer Anfrage.

Formularversand über Resend

Für den Versand von Formularanfragen per E-Mail verwenden wir den Dienst Resend.

Anbieter: Resend

Über Resend können die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten an die zuständige E-Mail-Adresse von RELAXA übermittelt werden. Dazu gehören je nach Formular Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen, Nachricht, Objektangaben, Bewerbungsdaten, hochgeladene Dateien sowie technische Zusatzinformationen wie Referrer, UTM-Parameter oder Kampagneninformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bewerbungen und Datei-Upload

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Dazu können Name, Kontaktdaten, Lebenslauf, Anschreiben, Qualifikationen, beruflicher Werdegang und weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen gehören.

Wenn Sie Dateien hochladen, werden diese ebenfalls zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verarbeitet und über das Formularsystem beziehungsweise den E-Mail-Versand an RELAXA übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.

Bewerbungsdaten werden gelöscht, sobald sie für das Bewerbungsverfahren nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigte Interessen an einer längeren Speicherung bestehen.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien werden eingesetzt, um die Webseite bereitzustellen und grundlegende Funktionen zu ermöglichen.

Nicht notwendige Cookies oder Tracking-Technologien werden nur eingesetzt, soweit dies rechtlich erforderlich ist und Sie hierfür eine Einwilligung erteilt haben.

Cookiebot Consent Management

Diese Webseite verwendet Cookiebot als Consent-Management-Plattform.

Cookiebot dient dazu, Einwilligungen für Cookies und vergleichbare Technologien einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten. Dabei können technische Informationen wie IP-Adresse, Browserinformationen, Datum und Uhrzeit der Einwilligung, Einwilligungsstatus und Cookie-Kategorien verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen.

Google Tag Manager

Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager.

Anbieter:

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4, Irland

Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Tags und Skripten auf der Webseite. Der Google Tag Manager setzt nach Angaben von Google selbst keine Analyse-Cookies, kann jedoch andere Dienste auslösen, wenn diese entsprechend eingebunden sind.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG. Soweit der Google Tag Manager technisch notwendig zur Verwaltung von Einwilligungs- und Tracking-Einstellungen eingesetzt wird, kann die Verarbeitung auch auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgen.

Google Analytics

Diese Webseite verwendet Google Analytics.

Anbieter:

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4, Irland

Google Analytics ermöglicht die Analyse der Nutzung unserer Webseite. Dabei können Informationen wie Seitenaufrufe, Verweildauer, Klicks, Endgerät, Browser, Betriebssystem, Referrer, ungefähre Standortinformationen und technische Kennungen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG, sofern eine solche Einwilligung erforderlich ist.

Diese Webseite verwendet Google Ads Conversion Tracking.

Anbieter:

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4, Irland

Google Ads Conversion Tracking dient dazu, den Erfolg von Werbeanzeigen zu messen. Dabei können Informationen zu Anzeigenklicks, Formularübermittlungen, besuchten Seiten, Kampagnenparametern sowie technische Kennungen wie GCLID, GBRAID oder WBRAID verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG, sofern eine solche Einwilligung erforderlich ist.

Meta Pixel

Diese Webseite verwendet Meta Pixel.

Anbieter:

Meta Platforms Ireland Limited

Merrion Road

Dublin 4, D04 X2K5, Irland

Meta Pixel kann verwendet werden, um die Nutzung unserer Webseite zu analysieren, Zielgruppen zu bilden und den Erfolg von Werbeanzeigen auf Meta-Plattformen zu messen. Dabei können Seitenaufrufe, Klicks, Formularevents, technische Informationen und Kampagneninformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG, sofern eine solche Einwilligung erforderlich ist.

Kampagnenparameter und Conversion-Messung

Unsere Formulare können technische Kampagneninformationen erfassen, damit wir nachvollziehen können, über welchen Kanal eine Anfrage eingegangen ist. Dazu können insbesondere UTM-Parameter, Referrer, Landing Page, Source Page, GCLID, GBRAID und WBRAID gehören.

Diese Informationen helfen uns, die Herkunft von Anfragen auszuwerten und Werbekampagnen besser zu steuern. Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Auswertung und Optimierung unserer Online-Angebote.

Google Maps

Diese Webseite kann Google Maps einbinden, um Standorte oder Karteninhalte darzustellen.

Anbieter:

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4, Irland

Beim Aufruf einer Seite mit Google Maps können personenbezogene Daten an Google übertragen werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Standortdaten, Geräteinformationen und Nutzungsinformationen.

Google Maps wird nur geladen, wenn eine entsprechende Einwilligung über Cookiebot erteilt wurde oder eine datenschutzfreundliche Einbettung verwendet wird.

YouTube

Diese Webseite kann Videos von YouTube einbinden.

Anbieter:

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4, Irland

Wenn ein YouTube-Video geladen oder abgespielt wird, können personenbezogene Daten an Google übertragen werden. Dazu gehören IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsdaten und gegebenenfalls Informationen über Ihr Google-Konto, sofern Sie dort eingeloggt sind.

YouTube-Videos werden nur geladen, wenn eine entsprechende Einwilligung über Cookiebot erteilt wurde oder die Videos über eine datenschutzfreundliche Einbettung beziehungsweise Zwei-Klick-Lösung eingebunden werden.

Externe Schriftarten

Diese Webseite verwendet Schriftarten zur einheitlichen Darstellung. Soweit Schriftarten lokal auf dem Server eingebunden sind, findet keine Datenübertragung an externe Schriftanbieter statt.

Falls externe Schriftarten wie Google Fonts von Servern Dritter geladen werden, können beim Laden der Schriftarten personenbezogene Daten wie IP-Adresse und technische Informationen an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.

Externe Dienstleister und Auftragsverarbeitung

Wir setzen externe Dienstleister ein, um Webseite, Hosting, Formularversand, E-Mail-Versand, Consent Management, Analyse, Tracking und technische Funktionen bereitzustellen.

Dazu gehören insbesondere:

  • Lovable für Webseitenbereitstellung
  • IONOS für Domainverwaltung
  • Resend für Formular- und E-Mail-Versand
  • Cookiebot für Consent Management
  • Google-Dienste für Tag Management, Analyse, Anzeigen und Karten- beziehungsweise Video-Einbindungen
  • Meta Platforms Ireland Limited für Meta Pixel

Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung ab, sofern dies rechtlich erforderlich ist.

Datenübermittlung in Drittländer

Sofern Dienstleister mit Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden oder Daten auf Server in Drittländern übertragen, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgen.

In diesem Fall achten wir darauf, dass geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau bestehen, etwa EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere gesetzlich vorgesehene Mechanismen.

Dies kann insbesondere bei internationalen Anbietern wie Google, Meta, Resend oder anderen technischen Dienstleistern relevant sein.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, insbesondere handelsrechtliche oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

Ihre Rechte

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: kontakt@relaxa.immo

Widerruf einer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung in Cookies oder Tracking-Technologien beruht, können Sie Ihre Einwilligung über die Cookie-Einstellungen der Webseite ändern oder widerrufen.

Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Alt-Moabit 59–61

10555 Berlin

https://www.datenschutz-berlin.de

Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Für bestimmte Anfragen kann es jedoch erforderlich sein, bestimmte Angaben zu machen, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Ohne diese Angaben kann eine Bearbeitung der Anfrage gegebenenfalls nicht oder nur eingeschränkt erfolgen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder unsere Datenverarbeitung ändern.

Stand: Mai 2026